Business Analyst / BPMN – Luxembourg

Business Analyst / BPMN – Luxembourg

  • CDI
  • 50 – 72k€

Au sein des équipes du département Digital Business Solution sous la responsabilité du responsable de la cellule Delivery Core business, vous aurez comme mission principale de :
• Identifier les besoins métiers et les besoins des utilisateurs
• Animer les workshops avec les équipes métiers
• Concevoir les solutions attenantes à ces besoins, tout en respectant les « Framework » en place
• Rédiger les analyses
• Modéliser des processus métiers et des workflows
• Participer à la réalisation de nouveaux services
Votre expérience vous permet également de définir et de mettre en place les outils et les méthodes nécessaires à une industrialisation des méthodes.
Structurer le suivi des activités en fiabilisant les reportings et le niveau d’abstraction nécessaire (adapté au public visé : direction, IT management, équipe projet…).
Gérer le changement vers ces bonnes pratiques en pérennisant le modèle défini.
Profil recherché

Compétences
Pour Luxembourg stock Exchange : une première expérience dans le domaine banque/finance (Référentiel Titres) est un plus appréciable.

• De très solides compétences dans le domaine du « business analysis » minimum 3 ans d’expérience
• Analyse métier comprenant le détail exact d’un processus ainsi que la vue holistique
• Expérience ou certification lean-6sigma
• Synthétisation d’information et documentation de spécifications
• Connaissance des principes de modélisation de processus métier au travers du langage de modélisation BPMN
• Re-engineering et design de processus
• Rédaction des plans de tests et des exigences utilisateurs
• Suivi et participation aux plans de tests et analyse des résultats
• Utilisation d’outils de worflow idéalement Flowable
• Pratique des méthodes Agile
• Connaissance et mise en œuvre des approches/méthodologies d’analyse et d’optimisation des processus et d’organisation d’entreprise

Savoir Faire
• Analyse des besoins
• Animation de réunions et capacités de rédaction
• Modélisation format BPMN

Qualité requise
• Ecoute et négociation
• Orientation client
• Communication
• Esprit d’initiative et d’innovation
• Force de proposition

Langues
Compétences linguistiques (selon critères UE) :
Français : niveau C2
Anglais : niveau B1

Résumé de la mission :
Prendre connaissances de l’environnement de travail actuel et des processus existants
Modéliser au format BPMN :
• les workflow actuel
• optimiser les processus actuels pour définir les processus et Workflow Cibles.
Prendre connaissances des outils utilisés dans le cadre de l’analyse et de la gestion des tests
Animer les workshop avec les utilisateurs
Participer à la gestion du changement au sein des équipes
L’innovation doit être votre fil conducteur
Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT (développement) pour mettre en place les Workflows et l’automatisation des tâches

Formation minimum : Master
Expérience : Plus de 5 ans

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