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Responsable Opérationnel Field IT, 92800 Puteaux

  • CDI
  • 64 – 80 k€

Manager une équipe de ROC et COS. Assurer un reporting global des activités dirigées. Venir en support dans le cadre de la gestion et de la relation client. Venir en support dans le cadre de réponses à appels d’offres. Gérer l’interface avec le service commercial et les différents services techniques internes. Préparer et animer des comités stratégiques et de pilotage avec le client et les services internes, ou venir en support à ceux ci. Mettre en place des tableaux de reporting internes et externes. Garantir le niveau de qualités et le respect des SLA clients

Négociateur Immobilier (H/F), 75015 Paris

  • CDI
  • 30 – 35 k€

Dans la zone d’activité de l’agence, en vous appuyant sur notre important Cabinet de Gestion parisien, vous devrez: Développer votre secteur en créant un réseau d’informateurs afin de trouver des biens à vendre et obtenir mandat des propriétaires, Promouvoir ces biens auprès des clients de l’agence ou au moyen d’annonces, et trouver de nouveaux clients, Effectuer les visites des appartements et le suivi des clients, Provoquer et suivre les négociations entre vendeurs et acheteur jusqu’à la signature des actes notariés.

Senior Dev JS, 75012 Paris

  • CDI
  • 50 – 60 k€

Reprise d’un produit existant. Contribution dans toutes les parties du produit (Full Stack avec des composants sous Windows). Livraisons suivant roadmap définie ensemble. Rendre le produit attractif pour les industriels du marché (obtention d’une LOI) sous 8 mois. Le produit doit être fonctionnel sur Amazon sous 90 jours

Lead Dev / VP Tech, 75012 Paris

  • CDI
  • 80 – 100 k€

Reprise d’un produit existant. Contribution dans toutes les parties du produit (Full Stack avec des composants sous Windows). Livraisons suivant roadmap définie ensemble -Rendre le produit attractif pour les industriels du marché (obtention d’une LOI) sous 8 mois. Obtenir l’adhésion de l’équipe dirigeante sous 60 jours. Obtenir l’adhésion de l’équipe de développeurs sous 60 jours. Le produit doit être fonctionnel sur Amazon sous 90 jours

Chef de projet Transformation digitale, 95700 Roissy-en-France

  • CDI
  • 40 – 50 k€

Au sein de la Direction Informatique Centrale, le chef de projet prendra en charge des applications informatiques sur le Domaine « Transformation digitale » visant principalement à améliorer la performance opérationnelle et la digitalisation des processus internes (outil collaboratifs, SIRH, Finance-comptabilité, signature électronique…) • Missions : – Gérer les projets sur les aspects qualité, budget et délai sur votre périmètre d’intervention ; – Analyser les besoins des utilisateurs et les formaliser ; – Superviser les développements réalisés par les prestataires externes ; – Gérer les opérations de tests et recette fonctionnels ; – Coordonner les déploiements avec les équipes de production ; – Former et accompagner les utilisateurs clé ; – Assurer ou mettre en place le support aux utilisateurs et le lien avec les mainteneurs.

CHARGÉ D’AFFAIRES BATIMENT ET EXPLOITATION DURABLE, 92150 Suresnes

  • CDI
  • 32 – 40 k€

Vous contribuez au développement et aux études de l’activité développement durable au sein de notre bureau d’étude. A ce titre, vous développez notre base de clients et entretenez la relation commerciale. Vous assurez l’action commerciale en développant le portefeuille client par votre connaissance du secteur et votre implication dans le développement commercial. En étroite collaboration avec l’équipe, vous contribuez à la réalisation des communications marketing (webcoms, newsletters,…), permettant de promouvoir et développer notre activité. Vous avez en charge des projets et réalisez les études, dans le cadre de missions relatives à la mise en place d’énergies renouvelables ou l’accompagnement vers la certification (BREEAM, HQE, LEED) ou labellisation énergétique (Effinergie +, BEPOS Effinergie, Effinergie rénovation, Promotelec) sur des opérations de construction et d’exploitation. Vous vous informez régulièrement sur les actualités environnementales et énergétiques pouvant donner lieu à un débouché commercial ou à un changement des réglementations dans nos différents domaines d’activités. Vous avez un rôle leader dans le développement et l’orientation de notre activité.

 

Directeur(trice) des Ressources Humaines Energy, 92800 Puteaux

  • CDI
  • 60 – 70 k€

Sous la Responsabilité de la DRH Groupe, vous aurez, notamment, pour missions : – Anticiper et organiser les impacts humains et sociaux liés à l’évolution du groupe (opération de croissance externe, transfert d’activité régit par L12241, fusion,…) – Suivre et optimiser les documents relatifs au pilotage des données sociales (tableaux de bord, bilans) – Participation à l’administration du personnel et l’optimisation des process en lien avec le Responsable ADP – Gérer les aspects Développement RH (Effectifs, recrutement, intégration, formation, mutations, GPEC, classification, etc.), – Superviser la gestion du recrutement – Superviser la gestion de la formation et optimisation des coûts – Piloter les relations collectives du travail, et les négociations des accords collectifs (NAO/ contrat génération…), préparation et envoi des convocations, ordre du jour, tenue des réunions, suivi et diffusions des procès-verbaux – Conseiller les opérationnels en législation, – Superviser et Gérer le disciplinaire et la gestion des conflits divers, – Participer à la gestion des contentieux / précontentieux – Gérer les études diverses demandées par la direction (turnover/ gestion de la masse salariale)

Directeur(trice) des Ressources Humaines Opérationnel IT, 92800 Puteaux

  • CDI
  • 60 – 72 k€

Sous la Responsabilité de la DRH Groupe, vous aurez, notamment, pour missions : – Anticiper et organiser les impacts humains et sociaux liés à l’évolution du groupe (opération de croissance externe, transfert d’activité régit par L12241, fusion,…) – Suivre et optimiser les documents relatifs au pilotage des données sociales (tableaux de bord, bilans) – Participation à l’administration du personnel et l’optimisation des process en lien avec le Responsable ADP – Gérer les aspects Développement RH (Effectifs, recrutement, intégration, formation, mutations, GPEC, classification, etc.), – Superviser la gestion du recrutement – Superviser la gestion de la formation et optimisation des coûts – Piloter les relations collectives du travail, et les négociations des accords collectifs (NAO/ contrat génération…), préparation et envoi des convocations, ordre du jour, tenue des réunions, suivi et diffusions des procès-verbaux – Conseiller les opérationnels en législation, – Superviser et Gérer le disciplinaire et la gestion des conflits divers, – Participer à la gestion des contentieux / précontentieux – Gérer les études diverses demandées par la direction (turnover/ gestion de la masse salariale)

Consultant Media TV International, 92400 Courbevoie

  • CDI
  • 35 – 40 k€

Agence media du groupe Dentsu Aegis Network, nous sommes une agence de conseil média et d’achat d’espaces publicitaires. Nous proposons un modèle d’intégration unique illustré autour de « Connections that Count », basé sur la connaissance optimale du consommateur et de son environnement, pour un accompagnement sur-mesure. Grâce à une équipe de plus de 100 collaborateurs en France associée à une structure internationale présente dans 37 pays, nous révélons la puissance d’une agence en réseau. En 2015, Nous nous sommes totalement réinventés pour se positionner comme l’agence qui « questionne les questions ». Elle a été élue Agence Média de l’année 2015 et 2016 par « Les Agences de l’année » et Agence Média de l’année 2016 par « Offre Media ». Vizeum a aussi remporté cette année, entre autres récompenses, le grand prix de la satisfaction clients et le grand prix des contenus par « Offre Média ». Pour accompagner le développement de l’agence et plus particulièrement un important client international du secteur de la grande consommation, nous recrutons aujourd’hui un Consultant Media avec une spécialisation sur le levier TV. Dans ce cadre et en collaboration avec le planning et les études medias, vous : recueillez les éléments d’analyse nécessaires à la réalisation d’une recommandation ; élaborez les recommandations stratégiques sur un périmètre international en intégrant l’ensemble des leviers offline et online (display, programmatique, search, social …); Établissez le mediaplanning des campagnes majoritairement TV; briefiez les supports media / les régies publicitaires; définissez les outils et études adaptés en relation avec les experts métiers. Sur la mise en œuvre des stratégies, vous : êtes garant de l’avancement des projets en relation étroite avec le clients. vous vous assurez de la qualité et de la régularité des livrables ; coordonnez et animez les équipes d’experts dédiés, notamment sur l’achat media et les études. Par ailleurs, vous contribuerez au développement business des comptes de l’agence et serez impliqué sur les différents appels d’offres.

Développeur Magento, Entzheim

  • CDI
  • 34 – 42 k€

Sous la direction de notre Directeur Technique et en collaboration avec toute notre équipe de graphistes et intégrateur nous recherchons un développer web pour assurer la maintenance de notre application et le développement de nouvelles fonctionnalités. Pour cela le candidat sera en charge de : Sécuriser et maintenir la scalabilité des infrastructures sur la plateforme; Maintenir en condition opérationnelle la plateforme. Échanger avec les équipes métiers sur les différentes fonctionnalités à développer en phase d’avant projet; Développer de nouveaux modules et fonctionnalité en accord avec le cahier des charges; Réaliser et suivre les évolutions nécessaires des modifications des sites web; Mettre en place des outils et méthodes pour assurer la qualité des livrables; Assurer une veille technologique constante. Participer au développement de nouveaux projets au sein du groupe

Animateur du réseau, 75002 Paris

  • CDI
  • 30 – 30 k€

Rattaché(e) à la Responsable Partenariats France, vous : Pilotez le support opérationnel pour nos clients France (aide à l’utilisation de la plateforme de tests, support technique de 1er niveau), Etes en charge de l’administration des ventes (rédaction des offres, mise en place des contrats, facturation, suivi, reporting), Réalisez des formations produit à destination des nouveaux clients – Participez à la rédaction des documents d’aide et support utilisateurs. Secondez l’équipe commerciale dans le développement de l’offre en France et à l’international en enrichissant la base de données (sourcing, qualification CRM…) Etes à l’écoute des clients et centralisez les demandes d’amélioration de la plateforme ou des produits, Prenez part à la mise en œuvre d’actions de marketing et de communication, au développement de partenariats, au positionnement des offres commerciales, grâce aux informations que vous remontez du terrain.

Trading Manager, Paris

  • CDI
  • 40 – 50 k€

La mission sera d’animer et d’optimiser un portefeuille client en termes d’utilisation du service : Maitriser les flux des attentes des clients (offres et demandes), Être garant(e) de la satisfaction client sur son périmètre (France), Assister le DG dans la mise en place des futurs Trade Co-Ordinator (TCO), Coordonner au niveau national les reporting, Former les TCO au niveau national, Animer le réseau des TCO, Ce poste est évolutif vers de l’encadrement au niveau national.

Responsable d’Affaires Maintenance, Saint-Priest

  • CDI
  • 40 – 47 k€

Nous faisons partie d’un grand groupe et nous sommes spécialisés dans le Facilities Management et la maintenance multi-technique. Et particulièrement dans la maintenance CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation). Nous recrutons, pour l’une de nos entreprises basées à St Priest, un Responsable d’Affaires afin de prendre en charge et développer un portefeuille de contrats de maintenance mono-technique et multi techniques (environ 2 millions d’€). Vous assurez la relation client, de type industriel et tertiaire, sur la région lyonnaise, ainsi que le suivi technique et financier des affaires attribuées. Vous développez également une activité travaux sur l’ensemble des contrats de votre portefeuille. Dans le cadre de vos missions, vous assurez : La gestion et le développement des contrats dans le respect des engagements contractuels ; La mise en place des moyens nécessaires au bon déroulement des opérations de maintenance et à la résolution des disfonctionnements ; La réalisation des reporting à votre hiérarchie ; Le management et l’animation de votre équipe (3 assistants et 17 techniciens) ; La négociation des affaires et des achats ; La gestion de votre budget en assurant la rentabilité du contrat, La mise en œuvre des moyens nécessaires vous permettant d’assurer la santé et la sécurité du personnel intervenant et d’atteindre les objectifs environnementaux. Vous êtes force de proposition en terme d’amélioration technique, efficacité énergétique et méthode. Vous travaillez en équipe avec d’assistant d’affaires, d’une cellule méthode maintenance mutualisée, et managez une équipe de techniciens mutualisés. De formation bac + 3 minimum, vous justifiez impérativement d’une expérience de 6 sur un poste de responsable d’affaires maintenance. Vous possédez impérativement de bonnes connaissances en maintenance sur un ensemble de techniques à dominante CVC et courant fort. Une compétence en efficacité énergétique serait appréciée. Vos principales qualités sont le sens du travail en équipe, l’organisation, la réactivité, le respect des délais et des normes de qualité et de sécurité, et vous possédez impérativement des qualités relationnelles et commerciales reconnues.

Responsable d’Affaires Maintenance, Clermont-Ferrand

  • CDI
  • 39 – 49 k€

Nous faisons partie d’un grand groupe et nous sommes spécialisés dans le Facilities Management et la maintenance multi-technique. Et particulièrement dans la maintenance CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation). Nous recrutons, pour l’une de nos entreprises basée à Gerzat (63), un Responsable d’Affaires afin de prendre en charge et développer un ensemble de contrats de maintenance et d’exploitation mono-technique CVC ou électricité , ainsi que multi-techniques, de la prise en charge au suivi technique et financier des affaires attribuées. Vous développez également une activité travaux sur l’ensemble des contrats de votre portefeuille. Rattaché au chef d’entreprise vous prenez la responsabilité d’un portefeuille d’affaires existant (d’environ 2.5million d’€) à pérenniser et à développer, et vous assurez : La gestion et le développement des affaires en assurant la relation commerciale, Le développement des affaires travaux chez vos clients, La réalisation du reporting, Le management et l’animation de votre équipe d’environ 10 techniciens, Le leadership sur le projet excellence 2018 ; Sécurité totale, Esprit de service et efficacité opérationnelle pour son équipe, La mise en place des moyens nécessaires au bon déroulement des opérations de maintenance et à la résolution des dysfonctionnements, La négociation des affaires et des achats, La mise en œuvre des moyens mise à votre disposition pour assurer la santé et la sécurité du personnel intervenant et atteindre les objectifs environnementaux. Vous êtes force de proposition en terme d’amélioration technique, efficacité énergétique, méthodes et de service. Vous travaillez en équipe avec l’aide de responsables contrat, d’une cellule méthodes maintenance et managez une équipe de techniciens mutualisés. De formation supérieure dans le domaine du génie climatique, vous avez une compétence en efficacité énergétique. Vous justifiez impérativement d’une expérience de 5 à 10 ans minimum sur un poste de responsable d’affaires maintenance. Vous avez une bonne connaissance de la région Auvergne et du tissu économique local Vos principales qualités sont le sens du travail en équipe, l’organisation, la réactivité, le respect des délais et des normes de qualité et de sécurité. Vous possédez impérativement de qualités relationnelles et commerciales reconnues.

Analyste recouvrement, 91300 Massy

  • CDI
  • 33 – 35 k€

En relation étroite avec les 12 agences et les prestataires externes, votre objectif est de participer à l’amélioration continue des process de recouvrement en assurant le suivi de l’activité mais aussi en cherchant sans cesse des leviers d’optimisation. Pour cela vous serez notamment en charge de : Coordonner les actions de recouvrement avec les différents acteurs (agences, prestataires externes, services support au siège, centres de services partagés…), Définir et animer les indicateurs de performance (quantitatifs et qualitatifs), Produire et analyser les différents reportings, Juguler les taux de litige : analyse des remontées, actions permettant de limiter les causes sources de non-paiement et traitement de réclamations pendant les différentes phases de recouvrement, Gérer l’escalade des dossiers de la phase amiable à la transmission au contentieux (envoi de mise en demeure, constitution de dossiers et suivi des procédures judiciaires), Participer à différents projets transverses : changement et évolution des outils informatiques (SAP, CRM…), benchmark des prestations en cours etc.

CONSULTANT SENIOR CIO ADVISORY, Neuilly-sur-Seine

  • CDI
  • 54 – 58 k€

Notre communauté CIO Advisory assiste les DSI dans l’optimisation de leurs organisations et intervient en appui de leur transformation depuis les phases d’élaboration de stratégie/recommandations jusqu’à leur mise en œuvre. Vous participerez à des missions portant sur la transformation et l’optimisation des fonctions de la DSI : – Transformation digitale – Performance économique – Externalisation/offshorisation – Réorganisation – Efficacité opérationnelle (lean it, industrialisation des processus) – Gouvernance – Conduite du changement Vous évoluerez sur votre périmètre d’intervention avec une grande autonomie, vous serez force de proposition et vous élargirez et développerez vos compétences sous la responsabilité d’un manager expérimenté ou d’un associé. En interne, vous participerez à la construction et au développement de nos offres et du cabinet, en collaboration avec nos autres practices et en vous investissant sur la communication, le recrutement et la formation notamment.

CONSULTANT MARCHES FINANCIERS, Neuilly-sur-Seine

  • CDI
  • 48 – 50 k€

Vous intégrerez notre practice spécialisée dans les marchés financiers. Les consultants de cette practice assistent l’ensemble des acteurs du secteur de la Banque de Financement et d’Investissement, des infrastructures de marché, des titres, de la Gestion d’Actifs, de la Gestion Privée, dans la conduite de leurs projets. Vous interviendrez sur des missions et des projets à fort enjeux métier sur des problématiques variées : Développements de nouvelles activités, nouveaux services, nouveaux produits. Accompagnement sur les démarches d’innovation (Big Data, Blockchain, Amélioration du parcours client, Stratégie digitale, etc…). Projets de mise en conformité réglementaire (MiFID2, FRTB, BCBS239…). Suivi du plan de recommandation d’inspection / d’audits internes. Optimisation des organisations et des processus. Management de projets et programmes de transformation Vous contribuerez également à la vie de la practice: participation à des études en interne, organisation d’événements client et veille métier, réglementaire et technologique (Blockchain, FinTech, RegTech…)

CONSULTANT EXCELLENCE OPERATIONNELLE, Neuilly-sur-Seine

  • CDI
  • 48 – 50 k€

Notre communauté Excellence Opérationnelle accompagne les entreprises sur tous les aspects de leur transformation opérationnelle et organisationnelle Vous participerez à des missions portant sur : Le déploiement de projets / programmes Lean Six Sigma : construction et déploiement de programme, conduite de projet, coaching de chefs de projets, sessions de formation et de sensibilisation, mise en place de dispositif de gestion de la performance, transformation de la posture managériale. La transformation des organisations : projets de réorganisation et de transfert d’activités dans toutes leurs composantes (rôles et responsabilités, RH, processus, management, IT). La conduite du changement : identification et mise en place des leviers humains de transformation Vous évoluerez sur votre périmètre d’intervention avec une grande autonomie, vous serez force de proposition et vous élargirez et développerez vos compétences sous la responsabilité d’un manager expérimenté ou d’un associé. En interne, vous participerez à la construction et au développement de nos offres et du cabinet en collaborant avec nos autres practices et en vous investissant sur la communication, le recrutement et la formation.

CONSULTANT SENIOR CHANGE MANAGEMENT, Neuilly-sur-Seine

  • CDI
  • 45 – 48 k€

Nous recherchons des consultants seniors pour rejoindre notre practice Change management afin de répondre aux défis de nos clients. Vous serez l’interlocuteur clé des clients sur les projets gérés et vous participerez à la réussite des projets ainsi qu’au développement des compétences des autres consultants sur vos missions. Vous participerez à des missions portant sur l’accompagnement des programmes de transformation et conduite du changement pour les fonctions RH, Finances, SI, Organisation ou toute autre direction métier : – En lien avec la stratégie du client, définir un accompagnement sur mesure et « de bout en bout » – Réaliser un diagnostic pour évaluer les résistances au changement, les impacts sur la culture d’entreprise, l’organisation, les process ou les outils – Mettre en œuvre tous les leviers à disposition pour mobiliser et engager les acteurs clés du projet – Piloter et suivre l’avancement de la mise en œuvre des transformations, analyser les risques et suivre les plans d’actions – Assurer le pilotage et la réalisation des projets dont vous avez la responsabilité (aide aux choix, pilotage, refonte du processus,…) – Pérenniser la relation client – Prendre en charge des opportunités de développement commercial et positionner nos offres sur le marché – Prendre en charge un ou plusieurs projet(s) interne(s) Vous évoluerez sur votre périmètre d’intervention avec une grande autonomie tant en gestion de projet de changement que d’animation, vous serez force de proposition et vous élargirez et développerez vos compétences, sous la responsabilité d’un manager expérimenté. En interne, vous participerez à la construction et au développement de nos offres et du cabinet en collaboration avec nos autres practices en vous investissant sur la communication, le recrutement et la formation.

Responsable Marché Habitat, 92100 Boulogne-Billancourt

  • CDI
  • 50 – 60 k€

Au sein de la Verticale Habitat le Responsable Marché’ aura en charge de : Comprendre son marché (besoins consommateurs et professionnels, innovation, business model, tendances, best in class…), analyser les forces et faiblesses du groupe et des compétiteurs sur ce(s) segment(s), affiner la segmentation clients. Apporter une vision cible et contribuer sous l’autorité du Directeur Marketing de la verticale au Plan Marketing Intégré de la verticale. Etablir et coordonner une nouvelle proposition de valeur Groupe (et business model) sur le(s) segment(s)s en activant ou non l’ensemble des leviers appropriés (lobbying, nouveaux supports, nouvelles offres pubs, pricing, promotions, segmentation canal, com, formation, outils…) avec les entités responsables. Accompagner les forces de vente sur le déploiement des offres verticalisées et la connaissance de leurs marchés avec l’aide des équipes formation, déploiement et aides à la vente • Animer et suivre les performances des offres clients et les performances par canal. Piloter les plans d’actions et s’assurer du développement du CA. Mettre en place des actions correctives en cas d’écart, et en réponse aux évolutions de la concurrence. Etre l’interface et le référent sur son marché auprès des différentes entités du Groupe (directions marketing des lignes produits et filliales, direction commerciale, juridique, SI, communication,…)

Senior Software Architect, Paris

  • CDI
  • 48 – 60 k€

Préconiser une architecture et des technologies Assurer la faisabilité technique et les choix technologiques Créer des contenus dynamiques optimisés en temps réel et générer des stats modulables Garantir la cohérence technique de la solution et de son évolution Élaborer la planification du développement Prototyper les solutions techniques préconisées Développer des composants techniques Capitaliser la connaissance technique et assurer la veille technologique Manager et assister l’équipe de développement dans la mise en œuvre des solutions techniques préconisées Tu contribueras activement à l’évolution de l’équipe technique : recrutement de nouveaux profils techniques en fonction de l’évolution du produit et des compétences nécessaires Travailler en collaboration avec l’équipe marketing/produit pour développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer l’existant

Senior Account Executive, Paris

  • CDI
  • 48 – 60 k€

Travailler en collaboration avec le marketing (leads) et l’account manager, Présenter, démontrer, argumenter l’offre Reelevant en toutes circonstances, Analyser les besoins du client pour concevoir des cas d’utilisation concrets de la solution, Atteindre vos objectifs et les dépasser, en contribuant au succès global, Maîtriser le cycle de vos deals, de la prospection au closing, Produire des prévisions réalistes et actualiser le suivi de votre activité dans le CRM, Remonter les feedbacks à l’équipe pour améliorer le processus / produit

DevOps Engineer, Paris

  • CDI
  • 48 – 60 k€

Gérer la sécurisation, la maintenance et la scalabilité de l’infrastructure sur AWS Maintenir en condition opérationnelle la plateforme Automatiser les processus pour améliorer la fiabilité de la plateforme Améliorer et gérer les outils de monitoring et d’intégration continue Réagir aux inefficiences du système et résoudre rapidement les problèmes afin d’assurer sa disponibilité et sa performance Gérer les dépenses/coûts de l’infrastructure

RESPONSABLE COMMERCIAL, 75017 Paris

  • CDI
  • 40 – 50 k€

Le Responsable Commercial développe et fidélise un portefeuille de clients professions libérales et entreprises sur toute la France, en visant prioritairement les grands comptes, avec pour objectif de faire croître le chiffre d’affaires. Les activités du département étant en forte mutation vers le Digital, le Responsable Commercial est également impliqué dans la conception, le développement et la commercialisation de nouvelles offres en ligne et de nouveaux services, vers de nouvelles cibles. Il définit avec sa hiérarchie en début de période une stratégie commerciale sur chacun des comptes dont il a la responsabilité. Il assure la prospection téléphonique et les rendez-vous terrain en région afin de présenter nos offres, réalise les propositions commerciales et en négocie les termes pour obtenir la conclusion de la vente. Il assure la présence de l’entreprise au sein d’associations professionnelles, groupements et clubs, réunissant des clients et/ou des prospects de son segment. Il est partie prenante dans la stratégie de développement : est force de propositions sur les partenariats, avec une participation active aux évènements et différents salons. Il suit en permanence le dossier du client et répond à toute demande sur l’activité du compte (administratif, produit, prix…). Il réalise un reporting hebdomadaire des rendez-vous pris et de l’avancement du closing des propositions commerciales sur le court/moyen et long terme.

Ingénieur Système & Infrastructure Vidéo, Vélizy-Villacoublay

  • CDI
  • 30 – 35 k€

Vous faite partie de l’équipe Ingénierie avant-vente ayant pour mission de conseiller et concevoir les solutions complexes ATEME de nos plus grands clients. L’équipe collabore avec les commerciaux, le marketing ainsi que les décideurs techniques des clients afin que les solutions proposées répondent au mieux à leurs besoins et contraintes de temps. L’ingénieur système dans l’équipe est chargé de la préparation des démonstrations, la validation des solutions et de la faisabilité des PoC (Proof of Concept) qui sont présentés aux clients finaux.

Customer Success Manager, Paris

  • CDI
  • 48 – 60 k€

Former et accompagner les clients sur l’utilisation de la plateforme, Identifier et résoudre les demandes spécifiques des clients, Fidéliser et développer votre portefeuille en identifiant des actions d’upsell, Gestion de la relation client et suivi des contrats, Créer les outils de suivi client, Assurer la satisfaction client, Rédiger des supports d’aide à la formation (guide, vidéos, tutoriels…etc), Être à l’écoute des remarques de la clientèle et faire remonter l’information en interne.

Key Account Manager, Paris

  • CDI
  • 35 – 44 k€

Sous la responsabilité du Country Manager France, vous êtes en charge de réaliser les objectifs de marge opérationnelle liée aux opérations de Diffusion de campagnes à la performance, fixés par la direction sur la France. Vos principales missions : Fidélisation d’un portefeuille de clients grands comptes – Créer une relation forte avec votre portefeuille client. Présenter les offres de la société au téléphone ou en rendez-vous physique. Etablir des recommandations pertinentes à partir des besoins des clients. Rédiger les propositions commerciales. Suivre et relancer les opportunités commerciales. Closer les contrats en respectant les procédures internes. Mise à jour en temps réel de votre CRM. Conseil clients sur les bonnes pratiques de l’emailing et traitement des données. Coordination des projets avec les équipes de production. Travailler en bonne collaboration avec les équipes des opérations. Veiller à l’atteinte des objectifs de marge brute définis. Gérer et résoudre les litiges clients. Suivi de votre pipe commercial.

Directeur de Business Unit IT / Retail, 92800 Puteaux

  • CDI
  • 100 – 100 k€

Les missions: Développer l’activité IT/retail field et on site (20%) – Assurer la rentabilité de l’activité au standard du groupe (>9%). Mettre en place et assurer le suivi des P&L de chaque contrat. Assurer la représentation de l’entreprise auprès des clients majeurs. Participer à la synergie commerciale entre les différentes activités du groupe. Renforcer et faire évoluer les équipes travaillant sur l’activité confiée.

Financial Planing & Analysis EMEA – Reporting and Budget Manager, 94120 Fontenay-sous-Bois

  • CDI
  • 55 – 65 k€

We have an excellent new opportunity for an FP&A Reporting Manager to join the finance team. The role can be based in the UK or in Europe and will report into the FP&A Director and working across the EMEA region. Key Responsibilities and tasks the successful applicant will take responsibility for: Harmonising the FP&A reporting across EMEA. Participating with and challenging local finance during the closing calls. Producing several EMEA reporting and analysing the performance. Preparing the monthly and quarterly reviews for corporate and auditors. Designing and producing the operating review template. Leading, preparing and challenging the weekly and monthly forecast. Leading and participating with the EMEA AOP and quarterly forecast process. Analysing countries submissions, challenging finance leaders, estimating risks and identifying opportunities in our forecast/AOP. Training, supporting and advising local FP&A teams on FP&A activities and tools (Tableau/BPC/Bex/Smartview). Collecting, consolidating and analysing detailed information for the CLT and Corporate Finance. Engaging in continuous process improvement

Responsable Marketing Offre – Grands Comptes, Boulogne-Billancourt

  • CDI
  • 45 – 55 k€

Marketing Digital auprès des Grands Comptes les plus exigeants en développant des offres innovantes dans un environnement en constante évolution et au sein d’une équipe dynamique. Nous développons et commercialisons un large éventail de solutions digitales dédiées aux Grands Comptes et en particulier aux grands réseaux. Nos solutions incluent du Search (SEO Google, Présence Management, Search Pagesjaunes & Mappy, Store Locator…), des offres de Performance SEA (Ranking PagesJaunes & Mappy, Google Adwords, Lead Generation, Clicrdv, Click& collect…) ainsi que des solutions de campagnes géo-localisées (Facebook Tract Digital, Audience Targeting, Predictive Targeting, Display via trading desks, etc.) Au sein du service Marketing, le Responsable Marketing Offre a la responsabilité de plusieurs offres à adapter ou spécifier pour les Grands comptes : depuis leur conception, lancement, vente jusqu’à leur animation commerciale. Ses principales missions : – Analyser les besoins des grands comptes via veille concurrentielle et accompagnement des commerciaux à des rdv clients, – Adapter certaines de nos offres au marché des grands comptes ou concevoir des spécifications d’offres 100% spécifiques aux grands comptes, – Participer aux différentes phases de développement des offres (contenu, process, etc.) en coordination avec les équipes Media/ Produit, – Définir le prix et stratégie commerciale, – Définir une segmentation prioritaire (scoring de comptes) et estimer le potentiel de ventes, – Concevoir la promesse client, les supports de vente et aides à la vente, coordonner les lancements d’offres, – Suivre les performances de l’offre, le ROI pour le client, détecter les pistes d’améliorations possibles, – Suivre les ventes, et animer les discours et l’approche commerciale pour développer le CA concerné, – Participer à des rendez-vous clients pour tester le discours sur les offres et apporter son expertise aux commerciaux. – Etre l’interlocuteur sur ces offres auprès des différentes équipes Commerciales, Produit, Performance, Opérations, Service Client, Juridique etc. pour exprimer nos besoins, répondre aux demandes et collaborer sur des sujets partagés.

Analyste Fonctionnel, 8e Arrondissement, Marseille

  • CDI
  • 36 – 45 k€

Vous ferez partie d’une équipe de développement dynamique et passionnée rattachée à la direction R&D, faisant fonctionner ainsi le plus grand ensemble de sites marchands en Europe. De manière générale, vous serez en charge de définir, mettre en œuvre et conduire des projets e-commerce en phase avec le produit et les exigences métiers. Vous devrez analyser les besoins fonctionnels et les demandes touchant directement à la solution e-Commerce développée par notre société. Vous travaillerez sur l’amélioration fonctionnelle et la refonte des outils utilisés par les différents services de la société (CRM, Outils de support, etc.) Vous gérez des projets en collaborant avec l’ensemble des équipes (développeurs, expérience client, marketing produit, commerce) pour définir des solutions cohérentes et rédiger les spécifications fonctionnelles. Vous analysez la concurrence afin d’assurer une veille technologique sur l’ensemble de l’écosystème visé.

Chargé d’affaires, Lamanon

  • CDI
  • 40 – 50 k€

Leader français des solutions en béton préfabriqué. Au sein de la Direction commerciale de la Division Génie Hydraulique, vous assurez le développement et la dynamisation des ventes des produits en béton préfabriqué pour les activités : Assainissement (tuyaux, regards, ouvrages,..). Génie civil (cadres et murs). Ouvrages de traitement des eaux. Référent(e) sur votre secteur, vous intervenez directement auprès des grandes enseignes de travaux publics, des négociants en matériaux dont vous animez le réseau, tout en garantissant l’image du groupe.

Responsable Comptable, 69100 Villeurbanne

  • CDI
  • 32 – 40 k€

Rattaché(e) à la direction financière et en collaboration avec cette dernière, vous avez pour missions :  Garantie de la fiabilité des informations comptables ainsi que de l’efficience des processus de tenue de comptabilité au sein d’un groupe de sociétés commerciales et de SCI : Supervision des opérations comptables et comptabilisation analytique des opérations diverses des comptes de personnel. Etablissement des diverses déclarations fiscales. Trésorerie : suivi de trésorerie et paiement fournisseurs. Suivi des opérations inter sociétés Supervision des relances clients – Encadrement et Supervision d’un collaborateur comptable – Etablissement des situations comptables périodiques et clôtures comptables selon un process déterminé – Travail en étroite collaboration avec la direction financière dans le cadre des reportings mensuels – Optimisation et fiabilité des process comptables – Veille comptable et fiscale dans un souci d’amélioration continue

Responsable de Production, 75008 Paris

  • CDI
  • 40 – 45 k€

Vous êtes en charge du suivi de production de supports (édition, PLV, bannières) pour le compte d’un de nos principaux clients, acteur incontournable du service, possédant différentes marques et distribuées dans plusieurs pays européens. Vous intervenez de la prise de brief à la livraison des fichiers techniques et êtes en charge des phases de création, déclinaison, finalisation, exécution des différents supports. Vous pilotez les plannings et êtes responsable de la gestion financière. Le volume de supports à gérer simultanément est très important. L’organisation, la rigueur et l’efficacité sont des qualités indispensables pour ce poste. Vous intégrez une équipe dédiée à ce client (composée d’un responsable de compte, d’un créatif et d’un exé). Vous êtes interlocuteur direct du client, vous devez disposer d’un excellent relationnel. Les échanges et les créations sont en anglais, la maitrise de cette langue est indispensable, celle de l’espagnol serait un plus. Vous êtes garant de la connaissance des marques, de la qualité des productions de l’agence. Vous devez vous assurer du bon déroulement des projets et effectuer un reporting de qualité à votre manager.

Responsable Marketing – Grands comptes, Boulogne-Billancourt

  • CDI
  • 48 – 60 k€

Au sein de notre société, leader européen de la communication digitale locale, vous rejoindrez notre équipe Customer Strategists Grands Comptes à Boulogne. Nous comptons parmi nos clients Grands comptes et réseaux : Accor, Engie, Krys, McDonald’s, Axa, Carglass, Club Med, Norauto, E.Leclerc, PSA Peugeot Citroën, Yves Rocher… et avons pour ambition de développer significativement notre activité sur les grandes marques en réseau. Passionné(e) par le dynamisme du digital, l’innovation et par la conduite du changement, vous apporterez votre expertise ainsi que votre vision stratégique aux enjeux de nos prospects et clients : business, croissance, communication omnicanal.. Vous les accompagnerez ainsi dans la définition de solutions de communication digitale et vos recommandations pertinentes, basées sur des analyses marchés et best cases, leur permettront de croître au sein d’un environnement exigeant et en constante évolution. Vous adopterez pour cela une vision 360 couvrant l’ensemble des solutions innovantes du groupe que vous articulerez de manière optimale en fonction des enjeux client : Search (SEO Google, Presence Management, Bing, Yahoo!, Apple plans, Search PagesJaunes & Mappy, Store Locator) ; Performance SEA (Google AdWords, Ranking PagesJaunes & Mappy, Lead Generation, ClicRDV, Click&Collect) ; Notoriété & campagnes géo-localisées (Facebook, Retargeting, Display, Measure in Store) Vous accompagnerez les commerciaux aux rendez-vous stratégiques afin d’y apporter votre vision, votre capacité d’adapter le discours en fonction de l’environnement, des offres concurrentes ou encore de l’évolution des usages digitaux.

Attaché technico-commercial, Rouen

  • CDI
  • 42 – 45 k€

Notre Groupe recherche un Attaché technico-commercial (H/F) pour le Secteur Nord (départements 62 – 59 – 80 – 02 – 60 – 24 – 76 14 – 61 – 50), idéalement basé à Rouen. Vous intégrerez l’activité commerciale France, division Grand public et serez rattaché(e) au Responsable de la division. Vous serez en charge de l’atteinte des objectifs commerciaux en termes de CA et de mix produits. Vos missions principales seront les suivantes : – Animer la vente de nos produits auprès des circuits de distribution grand Public (Grandes Surfaces de Bricolage), – Assurer le suivi commercial des clients existant sur son secteur – Poursuivre la prospection pour conquérir de nouveaux clients et/ou étendre les gammes de produits travaillés chez les clients existants – Garantir l’application de la politique commerciale de l’entreprise auprès des clients de son secteur – Gérer les éventuels litiges entre ses clients et la société – Procéder à des remontées régulières d’information terrain vers la direction – reporting d’activité du secteur

Chef de projet IT, 95700 Roissy-en-France

  • CDI
  • 40 – 45 k€

Au sein de la Direction Informatique Centrale et plus précisément du Pôle Magasin, le Chef de Projet Applications Magasins (Référentiel Produits et EDI) prendra en charge les applications concernant à la fois nos franchisés et nos fournisseurs soit principalement l’application de référencement produit (SAP Hybris) ainsi que la gestion des commandes fournisseurs en EDI (Generix Tradexpress), 2 outils essentiels pour la qualité des données et l’efficacité des magasins. • Missions : – Gérer les évolutions et extensions de périmètres sur les aspects qualité, budget et délai ; – Analyser les besoins des utilisateurs et les formaliser ; – Superviser les développements réalisés par les prestataires externes ; – Gérer les opérations de test et recette fonctionnelle ; – Coordonner les déploiements avec les équipes de production ; – Former et accompagner les utilisateurs clé ; – Mettre en place le support aux utilisateurs et le lien avec les mainteneurs.

Commercial New Business, 75008 Paris

  • CDI
  • 45 – 50 k€

Sous la responsabilité et en étroite collaboration avec le Business Director, vous aurez à mettre en œuvre le plan d’actions commerciales : – Détection d’opportunités Suivi de l’évolution et de l’actualité du marché Suivi de la presse professionnelle Croisement avec les autres expertises – Gestion de rendez vous Animation et relance de la base clients Développement de la base clients Initier les contacts Prise de rendez vous – Suivi de projet Développement Suivi de certaines compétitions Lien avec les directions de clientèle

Responsable Commercial Rhône Alpes, Lyon

  • CDI
  • 36 – 45 k€

Afin d’intensifier notre développement en région Rhône Alpes, nous renforçons notre équipe commerciale à Lyon. En lien direct avec la chef des ventes régionales, vos missions porteront principalement sur : – Appliquer la stratégie commerciale définie, – Développer du new business auprès de prospects sur l’ensemble de l’offre des différentes sociétés du Groupe, – Rédiger les propositions commerciales, assurer la négociation, – Répondre aux appels d’offres entrants, – Entretenir les relations avec les partenaires et/ou apporteurs d’affaires et grands comptes, – Participer aux soutenances, – Assurer une veille concurrentielle.

Responsable développement commercial, Colombes

  • CDI
  • 45 – 50 k€

Vous assurez le développement du chiffre d’affaire par la conquête de nouveaux clients. Vous gérez l’ensemble du cycle de vente de services informatiques et digitaux, dans l’objectif d’accompagner les entreprises à développer leur transformation digitale. En ce sens, vos principales missions seront : * Vente de prestations de conseil en : – Chefferie de projet dans le digital – Outils de décision Data & BI – Marketing digital : acquisition de trafic et pilotage de prestataires * Vente de solutions digitales sur-mesure et maintenance en conditions opérationnelles Votre rôle est très transverse puisque vous intervenez sur toutes les étapes du cycle de vente (identification, captation et rédaction).

Consultant Avant-Vente E-Commerce et ERP, 75008 Paris

  • CDI
  • 32 – 40 k€

– Analyse des besoins prospect/client “découverte technique” dans le cadre d’un site e-commerce connecté à un ERP (SAGE/EBP/CIEL) ; – Montée en compétences des revendeurs SAGE/CIEL/EBP sur l’analyse de projet ; Identification des critères de faisabilité et de rentabilité en lien avec les équipes techniques ; – Contribution à l’élaboration de propositions techniques ; – Maquettage des solutions technologiques ; Démo Web et connecteur SAGE/CIEL/EBP et Dataplug auprès des revendeurs et prospects ; – Assistance de l’ingénieur commercial et du revendeur lors des différentes phases de vente ; – Proposition de solution adaptées et accompagnement des Ingénieurs commerciaux et revendeurs lors des soutenances d’offres dans le but de finaliser la vente ;

Training and Clinical Application Specialist, Royaume-Uni

  • CDI
  • 40 – 45 k€

Design, organize and conduct training of end-users of our products in accordance with headquarter policies Organize and perform demonstration Support headquarter to organize and conduct validation testing field products Support headquarter on clinical literature and competition watch Gather product requirements and feed-back from physicians and clinicians Perform clinical presentations to clinical staff Establish training record reports The training and clinical application specialist will work closely with the Country Manager.

Ingénieur Qualité Clients, Paris

  • CDI
  • 42 – 46 k€

Au sein de la Direction Qualité de la société et dans le cadre d’une création de fonction, vous êtes responsable de la gestion du traitement des réclamations clients. En lien avec le service après-ventes : -Vous enregistrez les réclamations clients. -Vous analysez les causes de la réclamation et définissez sa criticité. -Vous vous assurez de la réalisation des actions correctives. -Vous accompagnez les clients dans la gestion de leurs réclamations. – Vous établissez un reporting périodique auprès des équipes projets. Ce poste étant transverse, vous travaillez en mode projet avec différents services.

Technicien SAV, 94000 Créteil

  • CDI
  • 32 – 36 k€

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous êtes en charge de la maintenance préventive et curative des produits de la société. Dans ce cadre : – Vous gérez la logistique du matériel et réalisez les actions de maintenance en atelier. – Vous réalisez les interventions SAV sur site ou à distance (France et étranger) et effectuez les réparations. – Vous effectuez le reporting de vos interventions

Développeur Web Full Stack, Tassin-la-Demi-Lune, Lyon

  • CDI
  • 30 – 35 k€

Intégré aux équipes de monétisation d’audience, vous mettrez en œuvre les projets d’évolutions ou de création des outils destinés à nos équipes internes et clients. Vous serez impliqué dans la totalité du cycle de développement. Développement back/front office de nos solutions et outils internes et externes : Plateforme de gestion publicitaires Outils de monitoring et reporting internes Création de formats publicitaires innovants Technologie Technologies : PHP : Zend Framework, Slim Framework Tests Unitaires et fonctionnels via PHPUnit et BeHat MySQL JavaScript : NodeJS, Express et framework de formats publicitaires maison Intégration continue API REST GIT Des connaissances en système Linux est un plus

Comptable clients, 75013 Paris

  • CDI
  • 30 – 35 k€

Au sein du service comptable, vous êtes en charge de la comptabilité clients de la société. Dans ce cadre, vos tâches sont les suivantes : – Comptabilisation des encaissements (dont remises de chèques) – Lettrage des comptes – Suivi des avances, acomptes et autres encours – Relance des impayés – En lien avec le service Commercial et l’Administration des Ventes, suivi du paramétrage des comptes clients ayant un impact direct sur la comptabilité, notamment les catégories, taxes, délais de règlements – Préparation et justification des situations et arrêtés : écarts de change, provisions, balance âgée – Diverses missions comptables telles que de la saisie des factures de frais généraux, des notes de frais et le suivi et lettrage de ces comptes – Répondre aux exigences spécifiques des Commissaires Aux Comptes lors d’audits process et clôtures

COMMERCIAL SEDENTAIRE, Paris

  • CDI
  • 30 – 32 k€

Au sein de la Direction Commerciale du Pôle Droit et Réglementation, vous commercialisez nos bases de données juridiques en ligne et autres produits on-line, sur une cible de professionnels juridiques (Avocats, Notaires, Huissiers) et d’Entreprises. Plus particulièrement, vous êtes responsable de : • Prospecter les clients par téléphone et de participer à leur fidélisation, • Réaliser des campagnes d’appels et d’emailings, • Rappeler les prospects ayant effectué des demandes d’information, • Présenter nos offres et donner un conseil sur le bénéfice client par téléphone, • Apportez des réponses claires et rapides aux clients, • Réaliser des devis et proposer de la vente additionnelle, • Réaliser des démonstrations des produits par téléphone, prévente et suivi du client, • Conclure la vente et gérer la prise de commande, • L’identification de leads pour l’équipe terrain.

Commercial Terrain, Paris

  • CDI
  • 30 – 32 k€

Au sein de la Direction Commerciale du Pôle Droit et Réglementation, vous commercialisez nos bases de données en ligne et de contenus juridiques, sur une cible de client Entreprises (Directions juridiques et Directions ressources humaines), Cabinets Comptables, Comités d’Entreprise, Associations, Syndicats.. Plus particulièrement, vous êtes en charge de : • La gestion et du développement d’un portefeuille de clients (prospection téléphonique, prise de rdv, élaboration de l’offre commerciale, closing) avec pour objectif de faire croitre le chiffre d’affaires par client, • La prospection de nouveaux clients, • La participation à la stratégie de développement : être force de propositions sur les partenariats, avec une participation active aux évènements et différents salons, • Réalisations de reportings hebdomadaires des rendez-vous pris et de l’avancement de closing des propositions commerciales sur le court/moyen et long terme.

Responsable de Division, Lyon

  • CDI
  • 64 – 80 k€

Au sein de la filiale commerciale française du groupe. A la charge de la division (10 M€ de CA) destinée au grand public avec le management (total de 10 personnes) d’une équipe commerciale ainsi que d’un centre d’exploitation logistique afin d’assurer le développement de l’activité en contribuant à sa performance. les principales missions sont les suivantes : • Définir et développer la stratégie de l’activité dédiée au grand public (GSB), en concertation avec la direction générale de la filiale • Piloter et organiser l’activité en accord avec la stratégie de la direction de filiale et du groupe • Mettre en œuvre et piloter la politique commerciale sur tout le territoire national, le développement et l’animation des ventes auprès des clients GSB • Satisfaire le client, défendre et développer les intérêts de la société > Activités principales : Gestion stratégique et commerciale – Concevoir et mettre en œuvre la stratégie de la division à moyen et long terme – Elaborer et suivre le business plan de l’activité – Assurer le développement des parts de marché et l’orientation du mix produits – Garantir une croissance de la marque auprès de la distribution spécialisée – Analyser les performances des gammes de produits et définir des plans d’actions adaptés en lien avec les équipes marketing – Identifier les opportunités de développement commercial à travers de nouveaux canaux de distribution ou à travers de nouvelles gammes de produits – Piloter la gestion logistique afin de garantir une satisfaction client tout en maîtrisant les coûts – Accompagner le développement international de l’activité en collaboration avec les partenaires du groupe ou externes. – Assurer le reporting mensuel de l’activité Animation commerciale – Piloter, animer et accompagner la force de vente au quotidien afin de fidéliser puis développer le réseau de nos clients – Coordonner, suivre et améliorer la performance commerciale des équipes – Fixer et suivre les objectifs de l’équipe en ligne avec la stratégie commerciale – Animer des réunions stratégiques et suivi terrain en appui des technico-commerciaux – Contribuer au recrutement, à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs de la force de vente – Assurer le suivi commercial de certaines enseignes nationales et régionales en autonomie ou en co-animation avec le KAM (négociation) – Faire progresser le CA en s’appuyant sur ses équipes de ventes Elaboration budgets et MTP – Définir et présenter le budget de l’activité sur la base du MTP – Elaborer des KPI pour piloter l’activité – Assurer le suivi des objectifs et la maîtrise des coûts – Piloter le P&L de l’activité Management – Encadrer, motiver et fédérer l’équipe de l’activité – Contribuer au développement des compétences et à la performance de l’équipe

CREATIF / DIRECTEUR ARTISTIQUE 360°, 77186 Noisiel

  • CDI
  • 30 – 50 k€

Rattaché(e) au Directeur de création, vous aurez comme responsabilité la création de campagne 360° Digital / In-store / événementielle / packaging / promo Maitrise : • Indesign, illustrator, photoshop (CC) • Cinéma 4D (modeling texturing rendering) • Motion design, After Effect /premiere / • bonnes pratiques en html, CCS, UX est un + • un don naturel pour l’illustration est aussi un + Nos clients : Nestlé, Nescafé, Nesquik, Coca-cola, Fanta, Sprite, William Saurin, Garbit, Revlon, UHU, Electrolux, Henkel…

Quatre Chefs de secteurs, Clermont-Ferrand, Lens, Tours, Nancy

  • CDI
  • 31 – 35 k€

Ce poste est un véritable tremplin pour votre carrière dans la filière Marketing / Vente, vous permettant de développer vos compétences dans une perspective évolutive au sein du Groupe. Intégré(e) au sein de l’équipe Force de vente et sous la responsabilité du Directeur régional, vous avez pour mission principale de réaliser les objectifs de vente et de diffusion sur votre secteur, dans le respect de la politique commerciale du réseau, et en développant avec les distributeurs et les points de vente des relations de confiance durable. A ce titre : – vous assurez l’atteinte des objectifs de vente et de revente sur votre secteur en assurant un suivi optimal des distributeurs (couverture clientèle, référencements, merchandising). – vous contribuez à l’image de fiabilité et de sérieux du Groupe en développant avec vos clients des relations de confiance basées sur le respect des engagements pris. – vous renforcez la réactivité du réseau en remontant immédiatement et systématiquement les informations pertinentes en provenance du terrain, et en appliquant celles venant de la Direction.

Chef de projet Bureau d’Etudes Export, 95700 Roissy-en-France

  • CDI
  • 33 – 35 k€

Au sein de l’équipe Bureau d’Etudes (4 personnes), le/la Chef de projet intervient en soutien opérationnel du Responsable Bureau d’Etudes sur les points de vente Export : Ses missions essentielles consisteront à : 1. La gestion des ouvertures de magasins et des Reliftings de magasin : • Concevoir les plannings de suivi des ouvertures et rénovations • Réaliser la conception du plan général et des plans d’execution • Réaliser dossiers techniques • Assumer la partie « relationnelle franchisés » 2. Travailler en collaboration avec les autres services • Veiller à ce que tous les éléments de l’image véhiculée dans l’enseigne à travers l’agencement, la communication soient cohérents (« rôle de directeur artistique ») • Collaborer avec le produit sur la validation technique des commandes cuisines • Collaborer avec la communication sur la mise en place des éléments merchandising et communication d’enseigne, et communication produits. • Respecter la législation en lien avec le service juridique, conseil des franchisés et, application sur la création des nouveaux projets

Responsable Marketing Communication Export, 95700 Roissy-en-France

  • CDI
  • 45 – 55 k€

Par son expertise en matière de communication 360°, il/elle est co-responsable avec le Directeur Marketing/Communication des décisions relatives à la communication de la Business Unit Export. Plus précisément, les principales missions sont les suivantes : • Collaborer à la réflexion stratégique, orienter les choix en termes de création, d’outils, de moyens en étant l’interlocuteur privilégié des équipes de développement Export et de nos masters franchisés à l’étranger ; • S’assurer que l’ensemble de la communication est décliné, en conformité avec les concepts enseignes et de manière cohérente sur l’ensemble des supports développés y compris web et magasins ; • Etre responsable du pilotage du budget de communication de la BU ; • Assister, Conseiller, piloter, structurer les plans de communication de nos enseignes à l’international avec le support de l’agence, et en étroite collaboration avec l’équipe Export ; • Etre l’interlocuteur privilégié des agences de médias, des imprimeurs et des agences de communication ; • Mettre en place un mode de reporting permettant la mesure de l’efficacité des actions développées et le suivi précis des actions engagées ; • Reporter au Directeur Marketing/Communication

Responsable d’exploitation de nuit Sennecé Lès Mâcon, 71000 Mâcon

  • CDI
  • 39 – 44 k€

Rattaché au Directeur d’entrepôt, le Responsable d’Exploitation Frais de nuit manage en direct une équipe de 5 chefs d’équipes (préparation, expédition, réception) qui pilotent environ 75 collaborateurs. Les missions du Responsable d’Exploitation Frais sont de : – Superviser l’ensemble de l’activité exploitation (Réception, préparation de commandes, réapprovisionnement, expéditions et gestion des emballages) en appliquant les règles d’hygiène, de qualité et de sécurité, – Garantir la qualité de préparation dans le respect des délais et des cahiers des charges, – Animer et coordonner les activités opérationnelles de son périmètre, – Déployer les projets en lien avec le Directeur Entrepôt. Le Responsable d’Exploitation sera en lien en interne et externe avec les services : – Exploitation, Transport, Appros, Enseignes, Contrôle de gestion, RH, Fonctionnels, Informatique, – Commercial Enseignes, Entreprises de travail temporaire, Fournisseurs, Douanes, Transporteurs, Service Entretien, Prestataires

Responsable d’Agence – Lille

  • CDI
  • 32 – 40 k€

Nous recherchons actuellement son/sa future Responsable d’Agence. Dans ce rôle, vous serez ambassadeur/ambassadrice de la marque du Groupe et garant de l’animation ainsi que du développement commercial de la zone de chalandise de l’agence. Entrepreneur et manager, vous optimisez l’ensemble des leviers à votre disposition, au plus proche des besoins des clients fidèles et des prospects. Concrètement vos missions sont les suivantes : – Vous analysez et pilotez la performance commerciale (qualitative et quantitative) de la zone de chalandise, de votre agence et à l’aide du calendrier commercial vous traduisez cette analyse en plan d’action concret en vue de l’atteinte des résultats. – Très engagé(e) dans le développement de votre équipe et porteur/porteuse des valeurs de notre groupe, vous animez votre équipe et pilotez la performance individuelle. Vous suivez les indicateurs, identifiez les leviers de performance, mettez en place et assurez un suivi des plans d’actions personnalisés. Enfin, vous réalisez des coachings individuels. – Dans un objectif de rayonnement sur la zone de chalandise et de recrutement de nouveaux clients, vous proposez et déployez des actions commerciales locales en cohérence avec notre stratégie. – Dans un contexte « cross canal » et dans l’optique d’un parcours « client » fluide et haut de gamme, vous optimisez l’activité et l’organisation de votre agence.

Biostatistics Head of Department, 92150 Suresnes

  • CDI
  • 80 – 90 k€

Within the Unit of Biostatistics / PharmacoEpidemiology / Scientific Writing of our R&D, the Biostatistics Head of Department is in charge of several clinical projects in therapeutic areas of Central Nervous System, Immune-Inflammation or Metabolism. He works in tight collaboration with a multitude of clinical development stakeholders, in an international scientific and regulatory context. Key responsabilities: > Manage a team of Biostatisticians and Biostatistics Project Leaders; > influence the strategy of clinical development programs, for assigned projects, within multidisciplinary project teams; > guarantee the relevance, quality and admissibility of the methodological and statistical strategy as well as the implementation and interpretation of its results, for all the studies of the project development plan and its lifecycle management; > represent the statistical expertise in interactions with Health Authorities; > build and maintain an effective working relationship with all internal stakeholders of the project, external partners (CRO, other pharmaceutical companies…) and expert clinicians or statisticians; > participate in the continuous enhancement of statistical expertise in the Unit through proactive identification and development of novel statistical methods; > lead and take part in internal and external working groups (e.g. Scientific Interest Groups, EFSPI).

Pharmaco-Vigilance Project Manager, 92150 Suresnes

  • CDI
  • 70 – 80 k€

International pharmaceutical company governed by a non-profit Foundation and headquartered in France. With a strong international presence in 148 countries and a turnover of 4 billion euros in 2016, we employ over 21,000 people worldwide. Being completely independent, we reinvest 25% of turnover (excluding generics) in Research and Development and use all our profits in growth. We are specialised and driven by our constant search for innovation in five major research areas: cardiovascular diseases, cancers, diabetes, immuno-inflammatory diseases and neurodegenerative diseases, as well as by our activities in high-quality generic drugs. Currently, we have 23 drug candidates including 19 new molecular entities at various stages of clinical development. Our priorities are pathologies with high medical needs within our areas of expertise.

Développeur Web Back-End, Paris

  • CDI
  • 30 – 37 k€

Dans le cadre de nos projets de création de site de vente en ligne pour des grandes marques internationales, nous sommes à la recherche d’un ingénieur de développement. Vous collaborerez étroitement avec vos responsables de projet depuis les phases de conception, le développement des applications jusqu’à la réussite du projet. COMPETENCES SOUHAITEES – maîtrise des langages : HTML (standard 2.0, AJAX etc…) & Javascript (Javascript Orienté Objet, JQuery, …) – maîtrise de la conception objet et du développement lié, soit en langage C#/ASP.NET, soit JAVA/J2EE – maîtrise de l’environnement de développement Eclipse – connaissance des standards SOAP, WSDL, XML, XSD – maîtrise des bases de données relationnelles (soit SQL Server soit MySQL soit Oracle)

Comptable clients, 75013 Paris

  • CDI
  • 30 – 35 k€

Au sein du service comptable, vous êtes en charge de la comptabilité clients de la société. Dans ce cadre, vos tâches sont les suivantes : – Comptabilisation des encaissements (dont remises de chèques) – Lettrage des comptes – Suivi des avances, acomptes et autres encours – Relance des impayés – En lien avec le service Commercial et l’Administration des Ventes, suivi du paramétrage des comptes clients ayant un impact direct sur la comptabilité, notamment les catégories, taxes, délais de règlements – Préparation et justification des situations et arrêtés : écarts de change, provisions, balance âgée – Diverses missions comptables telles que de la saisie des factures de frais généraux, des notes de frais et le suivi et lettrage de ces comptes – Répondre aux exigences spécifiques des Commissaires Aux Comptes lors d’audits process et clôtures

Ingénieur Qualité Clients, Paris

  • CDI
  • 42 – 46 k€

Au sein de la Direction Qualité de la société et dans le cadre d’une création de fonction, vous êtes responsable de la gestion du traitement des réclamations clients. En lien avec le service après-ventes : -Vous enregistrez les réclamations clients. -Vous analysez les causes de la réclamation et définissez sa criticité. -Vous vous assurez de la réalisation des actions correctives. -Vous accompagnez les clients dans la gestion de leurs réclamations. – Vous établissez un reporting périodique auprès des équipes projets. Ce poste étant transverse, vous travaillez en mode projet avec différents services.

Responsable d’exploitation Saint Quentin Fallavier, 38070 Saint-Quentin-Fallavier

  • CDI
  • 41 – 43 k€

Nous recherchons pour notre site de Saint Quentin Fallavier un Responsible d’exploitation de nuit. L’entrepôt de Saint Quentin Fallavier est un entrepôt qui prépare des commandes exclusivement pour le Drive. Rattaché au Directeur d’entrepôt, le Responsable d’Exploitation de nuit manage en direct une équipe de 60 collaborateurs (50%CDI-50% interim). Les missions du Responsable d’Exploitation sont de : – Superviser l’ensemble de l’activité exploitation (Réception, préparation de commandes, réapprovisionnement, expéditions et gestion des emballages) en appliquant les règles d’hygiène, de qualité et de sécurité, – Garantir la qualité de préparation dans le respect des délais et des cahiers des charges, – Animer et coordonner les activités opérationnelles de son périmètre, – Déployer les projets en lien avec le Directeur Entrepôt. Le Responsable d’Exploitation sera en lien en interne et externe avec les services : – Exploitation, Transport, Appros, Enseignes, Contrôle de gestion, RH, Fonctionnels, Informatique, – Commercial Enseignes, Entreprises de travail temporaire, Fournisseurs, Douanes, Transporteurs, Service Entretien, Prestataires.

Directeur/ Manager de BU / Pôle, 75017 Paris

  • CDI
  • 45 – 56 k€

Nous vous proposons l’opportunité de manager une équipe déja constituée à votre arrivée si vous l’avez déja fait, OU de monter votre équipe. De tempérament commercial, doté d’une forte volonté de gagner, vous êtes un expert de la recherche de compétences par approche directe et développez en toute autonomie un portefeuille client sur les secteurs dont vous êtes spécialiste. Vous travaillez auprès de clients dirigeants (DG, DRH, DAF…) et garantissez la fidélisation de ces comptes, ainsi que leur satisfaction, dans un souci constant de « delivery » en respectant un haut standard d’exigence. De tempérament commercial, doté d’une forte volonté de gagner, vous êtes un expert de la recherche de compétences par approche directe et développez en toute autonomie un portefeuille client sur les secteurs dont vous êtes spécialiste. Vous participerez activement à la vie de la société, et bénéficierez en contrepartie d’un cadre de travail exigeant mais convivial, du support d’un pôle de recherches expérimenté et apte à intervenir à l’international, ainsi que d’une batterie d’outils efficaces.

Assistante Administrative, 75002 Paris

  • CDI
  • 30 – 30 k€

Rattaché(e) à la Responsable de la communication, les missions principales seront : • Rédaction de compte-rendu, documents confidentiels, notes. • Réalisation de publipostage, PowerPoint • Rédaction de la newsletter mensuelle • Relecture et réécriture de manuels, notes.. Liste non exhaustive

Responsable Régional, Montres et Bijoux luxe, Bordeaux

  • CDI
  • 33 – 33 k€

Rattaché(e) au Directeur de la Marque, vous êtes responsable du développement du Chiffre d’Affaires sur votre zone en appliquant la politique marketing et commerciale. Garant de votre portefeuille clients, vous : – Veillerez à atteindre les objectifs de vente fixé par votre directeur ; – Développerez, gérez et animerez le réseau de distribution sélective en place, – Présenterez les produits et les services afférents à votre marque ; – Assurerez le service clientèle ; – Proposerez les nouveautés ; – Analyserez les indicateurs de résultats et optimiserez les performances économiques; – Assurerez la formation des équipes de vente de nos partenaires, – Serez responsable de l’application des directives merchandising de la marque.

Responsable SEO, Aix-en-Provence

  • CDI
  • 31 – 35 k€

Rattaché à la Direction Marketing, vous aurez pour objectif d’augmenter la part du SEO dans le mix Acquisition ! Missions : – Réaliser de la veille concurrentielle et de la veille marché pour proposer des stratégies SEO sur du moyen et long terme. – Concevoir un plan d’action et le faire valider. – Analyser de manière permanente les résultats (métriques habituelles du SEO y compris les conversions) pour mesurer le ROI. Les outils actuellement utilisés sont de type Google Analytics, Google webmaster tools ainsi que d’autres outils innovants sur le marché. – Proposer des actions correctrices si les objectifs de ROI ne sont pas atteints. – Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour la mise en place des projets validés (contenus éditoriaux, balises HTML de type title, H1, H2, etc.). – Piloter une agence de référencement (budget à gérer). – Échanger sur les Best Practices avec la maison-mère ainsi que les autres filiales du groupe.

Chargé(e) d’Etudes Rémunération & Mobilité Internationale, Paris

  • CDI
  • 46 – 48 k€

Votre rôle sera d’élaborer, piloter et sécuriser la politique de rémunération et de mobilité internationale dans le cadre de la stratégie de l’Entreprise. Voici concrètement les missions que vous aurez à mener à bien, le tout sur un périmètre monde : 1/ Structurer, réviser et piloter les indicateurs relatifs aux différents systèmes de rémunérations – Garant de la mise en œuvre des process de rémunérations Monde (salaire de base, rémunération variable, autres…) • Elaboration des matrices, support et conseil aux DRH /RRH, contrôle de cohérence interne, calculs des augmentations • Coordination des process avec les DRH de chaque périmètre, consolidation des informations • Présentation et synthèse destinées aux membres du Comité de Direction Générale, • Contrôle le respect du budget, Passage en paye 2/ Accompagner, conseiller les différentes directions métiers et experts RH dans l’élaboration des décisions en matière de rémunération (recrutement, politique de mobilité, négociations, gestion de la performance …) – Proposition de package de rémunération • Pesée de poste (Méthode Hay), classification des emplois, benchmarks de rémunération, recommandation de package de manière autonome jusqu’à des niveaux de poste de cadre intermédiaire – Mobilité Internationale •Construction des packages, calcul de coût complet, mise à jour des packages • Vérification des rémunérations versées aux expatriés • Référent de la population expatrié, sur l’ensemble des questions rémunérations 3/ Réaliser et coordonner des études qualitatives et quantitatives, et proposer des scenarios d’ajustement selon la stratégie de l’entreprise – Participe avec la Directrice des Rémunérations et Avantages sociaux à la définition mise à jour et veille des politiques de rémunération et mobilité internationale du Groupe – Garant de la bonne application des politiques de rémunérations 4/ Participer à la préparation des négociations – Analyse, et préparation des Négociations annuelles de salaires en lien avec la Directrice Rémunérations, le Directeur des Affaires Sociales et les partenaires sociaux 5/ Assurer une veille des enquêtes de rémunération du secteur – Etudes salariales : Recueil des données de rémunérations, participation aux enquêtes (Hay, CETO…), analyse et benchmark

Chef de Projet IT Connaissance Client, Paris

  • CDI
  • 50 – 60 k€

Nous recherchons notre futur(e) « CHEF DE PROJET » pour rejoindre l’équipe Global Marketing Digital et Technologies. Afin de renforcer notre approche « Client Centric », vous serez amené(e) en tant que garant de la connaissance client (25 millions de clients au niveau monde) à intervenir sur l’ensemble des projets stratégiques du Groupe, en terme de gestion et de restitution des données pour de nombreux services (Marketing, Commercial, Data intelligence, etc…). Au sein du pôle IT CUSTOMER TEAM, et sous la responsabilité du Responsable de Domaine Client, vous participerez à la gestion des projets transverses ainsi qu’à la définition et la mise en œuvre de la roadmap des projets de l’IT CUSTOMER TEAM. Plus précisément, vos missions seront : • Définition des Roadmap et planning des projets, • Gestion des projets (Refonte du poste de vente, déploiement de notre appli mobile, etc..) • Veille technologique sur les différents outils utilisés, • Promotion du service (fortes compétences relationnelles et rédactionnelles)

Technico commercial LCD, 69730 Genay

  • CDI
  • 38 – 45 k€

Dans le cadre de la politique commerciale et du référentiel qualité, vous initiez et développez les ventes de produits et services chez des nouveaux clients et prospects afin d’augmenter la profitabilité et les parts de marché dans l’industrie de référence. Tâches principales : – Initie, entretien et développe des contacts commerciaux avec les clients et prospects de son portefeuille. – Propose, vend les produits et services de la société au cours de ses visites chez les clients et prospects dans une optique de profitabilité et d’augmentation de parts de marché. – Actualise les informations relatives à la situation chez les clients en termes de produits, potentiels, concurrence et identifie les développements à court et moyen terme. – Effectue la prospection commerciale en respectant les process en vigueur dans l’entreprise (tarifs, conditions techniques de livraison, cahiers des charges, conditions de paiement).

Success Representative – Responsable Clientèle, Paris

  • CDI
  • 40 – 50 k€

En tant que Client Success Representative, vous serez le lien entre le client et notre équipe de développeurs et commerciaux en Europe et aux Etats-Unis. Vous aiderez à développer et à fidéliser notre clientèle. Vous serez en charge de : – Participer à l’intégration du produit chez les clients, – Communiquer avec la clientèle pour mieux comprendre leurs besoins; les présenter à notre équipe de développeurs. – Communiquer aux clients les résultats de chaque étude et la valeur de nos services. – Etablir des attentes par rapport à nos futurs produits dans le domaine des analyses avancées. – S’assurer de la satisfaction client et être en contact avec l’équipe pour accroître, définir et spécifier les nouveaux besoins de nos clients. – Optimiser nos processus, trouver les meilleurs leviers pour démarrer l’intégration de nos clients; définir les métriques du succès – Cultiver les relations existantes et potentielles, contribuer à la prospection des clients

Chef de projet IT, 95700 Roissy-en-France

  • CDI
  • 40 – 45 k€

Au sein de la Direction Informatique Centrale et plus précisément du Pôle Magasin, le Chef de Projet Applications Magasins (Référentiel Produits et EDI) prendra en charge les applications concernant à la fois nos franchisés et nos fournisseurs soit principalement l’application de référencement produit (SAP Hybris) ainsi que la gestion des commandes fournisseurs en EDI (Generix Tradexpress), 2 outils essentiels pour la qualité des données et l’efficacité des magasins. • Missions : – Gérer les évolutions et extensions de périmètres sur les aspects qualité, budget et délai ; – Analyser les besoins des utilisateurs et les formaliser ; – Superviser les développements réalisés par les prestataires externes ; – Gérer les opérations de test et recette fonctionnelle ; – Coordonner les déploiements avec les équipes de production ; – Former et accompagner les utilisateurs clé ; – Mettre en place le support aux utilisateurs et le lien avec les mainteneurs.

Lead iOS Developer, Paris

  • CDI
  • 40 – 50 k€

L’objectif de cette mission est de prendre en charge le développement de l’application iOS native, en développant de nouvelles fonctionnalités, mais aussi en améliorant l’expérience utilisateur et les performances. • Développer des nouvelles fonctionnalités en Swift (matchmaking, géolocalisation, etc.) • Optimisation de fonctionnalités existantes (scan de carte de visite, synchronisation des contacts, animations, etc.) Tu travailleras avec une équipe talentueuse, et tu auras la possibilité de recruter un 2nd développeur iOS pour travailler avec toi. Tes suggestions seront prises en compte et appréciées !

Assistante de Direction, Paris

  • CDI
  • 30 – 32 k€

Supervisé par l’Office Manager, vos missions principales seront les suivantes : – Accueil téléphonique et physique, – Gestion du courrier (tri, rédaction, envoi et réception), – Organisation des déplacements, – Gestion des agendas, prise de rendez-vous, – Préparation des réunions (convocations, réservation des salles, préparation des dossiers, …), – Gestion des tableaux de bord, mise à jour des bases de données, reporting d’activité, gestion des factures – Gestion de projets divers – Prospection immobilière – Traitement et suivi d’informations administratives – Formalisation de notes ou de courrier – Classement, archivage de documents.

Assistant Relation Client, 75002 Paris

  • CDD 6 mois
  • 30 – 32 k€

L’assistant(e) Relations Clients est le garant de l’image de notre structure au près des Membres et Directeurs des Groupes. Il ou elle assure toutes les activités nécessaires à la gestion des Membres, des Groupes et des Formations. Les missions principales seront : Communication entrante/sortante : – Accueil de la clientèle – Réception et gestion des appels téléphoniques – Réception et gestion des emails – Réception et tri du courrier Gestion relation clients : – Supervision de la facturation – Mise à jour et suivi des dossiers Membre – Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients – Gestion administrative de l’intégration des Directeurs (édition et envoi de contrats, cartes de visite, création emails professionnels…) Gestion comptable : – Réconciliation comptable (contrôle des encaissements et décaissement) – Suivi des impayés – Traitement des demandes de remboursement Gestion fournitures terrain : – Gestion des commandes fournitures terrain – Suivi du prestataire logistique – Suivi des stocks Support Equipe : – Organisation logistique de rendez-vous, réunions et formations – Gestion des commandes de fournitures de bureau et autres besoins – Traitement et suivi d’informations administratives – Formalisation de notes ou de courrier

Assistante de Direction, Paris

  • CDI
  • 30 – 30 k€

Rattaché(e) à la Directrice du Développement France. Votre fonction sera de l’assister dans la mise en place et dans le respect des procédures liées au bon fonctionnement du support client et de veiller à accomplir les taches administratives dans la politique de l’entreprise. • Accueil téléphonique et physique, • Gestion du courrier (tri, rédaction, envoi et réception), • Organisation des déplacements, • Gestion des agendas, prise de rendez-vous, • Organisation logistique des réunions (convocations, réservation des salles, préparation des dossiers, …), • Gestion des tableaux de bord et mise à jour des bases de données, • Gestion des fournitures, • Gestion de projets divers, • Classement, archivage de documents.

Trading Manager, Paris

  • CDI
  • 40 – 50 k€

La mission sera d’animer et d’optimiser un portefeuille client en termes d’utilisation du service : – Maitriser les flux des attentes des clients (offres et demandes), – Être garant(e) de la satisfaction client sur son périmètre (France), – Assister le DG dans la mise en place des futurs Trade Co-Ordinator (TCO), – Coordonner au niveau national les reporting, – Former les TCO au niveau national, – Animer le réseau des TCO, Ce poste est évolutif vers de l’encadrement au niveau national.

National Administration Manager, 75009 Paris

  • CDI
  • 40 – 40 k€

Collaborateur(trice) direct(e) du Directeur Général votre fonction sera de l’assister dans la mise en place et dans le respect des procédures liées au bon fonctionnement du support client et de veiller à accomplir les taches administratives dans la politique de l’entreprise. • Veiller à tenir les délais de reporting, • Assister le DG dans ses missions quotidiennes, • Être garant(e) de la satisfaction client, • Manager des projets, • Coordonner au niveau national les reporting, • Savoir travailler en mode multi taches, • Assurer le bon fonctionnement du système informatique.

Commercial New Business, 75008 Paris

  • CDI
  • 45 – 50 k€

Sous la responsabilité et en étroite collaboration avec le Business Director, vous aurez à mettre en œuvre le plan d’actions commerciales : – Détection d’opportunités Suivi de l’évolution et de l’actualité du marché Suivi de la presse professionnelle Croisement avec les autres expertises Lonsdale – Gestion de rendez vous Animation et relance de la base clients Développement de la base clients Initier les contacts Prise de rendez vous – Suivi de projet Développement Suivi de certaines compétitions Lien avec les directions de clientèle

Responsable de Magasin, Auxerre

  • CDI
  • 30 – 30 k€

MANAGEMENT COMMERCIAL Développer le chiffre d’affaires et les ventes. Garantir la bonne tenue du point de vente et l’animation commerciale. Organiser et planifier le travail de l’équipe. Respecter et faire respecter la politique commerciale et d’accueil aux clients. Recrutement, formation et intégration du personnel. Respect des préconisations d’implantation du siège. GESTION Assurer le bon approvisionnement du magasin / ventes. Respecter et appliquer les procédures société. Respect des budgets validés par le siège. Mettre en œuvre les actions destinées à diminuer la démarque.

Directeur marketing, Paris

  • CDI
  • 36 – 45 k€

Développer la marque, acquérir et fidéliser la communauté de clients séduire les partenaires. Structurer un service et département marketing efficace et innovant au service du réseau – Travailler sur l’image de marque de Pharma Express. Sensibilisation et acquisition (contenu, marketing entrant). Exécuter et développer nos stratégies de marketing de contenu et d’automatisation du marketing (l’expérience HubSpot est un must). Définir et mettre en œuvre des stratégies pour générer des prospects de qualité pour l’équipe commerciale. Partenariats: sensibilisation, relations publiques, négociation et exécution de partenariats de co-marketing. Soutien et conduite des experts du contenu de votre équipe. Compétences analytiques éprouvées et désir de creuser dans les données pour trouver des opportunités. Collaborer avec l’équipe du produit sur le marketing produit

10 postes Montpellier – Développeur – Administrateur système Linux – Technicien Test Qualification Logicielle

Administrateur(trice) système Linux, sécurité et réseaux

Développeur(se) Web

Technicien(ne) en Processus de Test et Qualification Logicielle

Développeur(se) Mobile Android

Développeur(se) Mobile iOS

Responsable d’équipe, 86000 Poitiers

  • CDI
  • 33 – 34 k€

Au sein du Service Client, rattaché à l’activité internationale, le candidat pilotera la performance qualitative et quantitative de l’équipe de Conseillers Client confiée. Pour ce faire, ses missions seront les suivantes: – Animer et piloter l’équipe et s’assurer en permanence que les moyens mis en œuvre sont en adéquation avec la charge de travail dans un objectif de satisfaction client, de respect des délais et des procédures. – Rendre compte de l’activité de votre équipe et remonter les informations utiles à l’amélioration des prestations de l’entreprise à votre hiérarchie. – S’assurer de la qualité des réponses des conseillers clients. – Développer les compétences des conseillers clients (évaluation, identification des axes de progrès, proposition des actions de formation et coaching…). Le candidat devra aussi gérer les situations spécifiques de management rencontrées au quotidien, animer, encadrer, motiver et fidéliser les collaborateurs sous votre responsabilité. Mais aussi, communiquer sur les règles de gestion et les procédures, mettre en place les mesures correctives nécessaires. Par ailleurs, vous serez amené à soutenir votre équipe notamment dans la gestion des appels clients conflictuels.

Senior Data Scientist, 75002 Paris

  • CDI
  • 60 – 75 k€

Nous recrutons un(e) DataScientist basé(e) dans ses bureaux situés à proximité de la Place de la Bourse. Vous intégrerez l’équipe Datalab avec pour principale mission l’utilisation des données pour guider et optimiser le ciblage marketing. Vous aurez comme responsabilités : • Analyse des besoins, des contraintes et des données. • Proposition et conception de nouvelles approches en partenariat avec les autres équipes de la R&D. • Suivi opérationnel de la qualité des systèmes en production. • Promotion de l’approche data-science. Influans vous incitera à ne rien prendre pour acquis, à suivre des formations, à participer à des conférences, des meetups pour sans cesse améliorer vos connaissances et stimuler votre créativité.

Responsable de processus Facturation / Recouvrement, 75015 Paris

  • CDI
  • 50 – 55 k€

Pour le compte d’un grand groupe leader de la transition énergétique, vous êtes le garant du fonctionnement et de l’évolution du processus facturation / recouvrement. En ce sens, vos principales missions seront réparties en deux grandes catégories : 1. Le maintien en conditions opérationnelles du processus (environ 3/5ème du temps) – Maintenir la cohérence du discours client : mise à jour des supports destinés à l’équipe clientèle et des contenus sur le site internet – Suivre et analyser les réclamations : mise en œuvre des enquêtes de satisfaction, suivi des contacts auprès du médiateur et des services de consommateur – Suivre les anomalies SI remontées par le plateau clientèle ou les autres processus et piloter la résolution avec la maintenance – Traiter les cas des clients hors process, non couverts par les consignes, mettre en œuvre les solutions à court terme, et former l’équipe clientèle sur les cas – Piloter des KPI du processus 2. Le pilotage des évolutions du processus (environ 2/5ème du temps) – Définir le processus de gestion – Rédiger les cahiers des charges afin de mobiliser les prestataires, et les spécifications fonctionnelles permettant l’évolution du SI – Piloter les projets jusqu’à la mise en production – Former et accompagner le métier – Résoudre les anomalies rencontrées en production.

Financial Planing & Analysis EMEA – Reporting and Budget Manager, 94120 Fontenay-sous-Bois

  • CDI
  • 55 – 65 k€

We have an excellent new opportunity for an FP&A Reporting Manager to join the finance team. The role can be based in the UK or in Europe and will report into the FP&A Director and working across the EMEA region. Key Responsibilities and tasks the successful applicant will take responsibility for: Harmonising the FP&A reporting across EMEA. Participating with and challenging local finance during the closing calls. Producing several EMEA reporting and analysing the performance. Preparing the monthly and quarterly reviews for corporate and auditors. Designing and producing the operating review template. Leading, preparing and challenging the weekly and monthly forecast. Leading and participating with the EMEA AOP and quarterly forecast process. Analysing countries submissions, challenging finance leaders, estimating risks and identifying opportunities in our forecast/AOP. Training, supporting and advising local FP&A teams on FP&A activities and tools (Tableau/BPC/Bex/Smartview). Collecting, consolidating and analysing detailed information for the CLT and Corporate Finance. Engaging in continuous process improvement

Ingénieur d’affaire solution, 92800 Puteaux

  • CDI
  • 60 – 75 k€

Dans le cadre du développement commercial de l’activité B2B PC, l’Ingénieur d’Affaires solution a pour mission d’acquérir de nouveaux clients en leur proposant des solutions informatiques intégrant plusieurs dimensions (conseil, assistance technique, intégration, suivi). Pilote du processus commercial, il détecte et qualifie les projets par une prospection adaptée, propose des solutions en réponse aux besoins client et s’appuie sur l’équipe technique interne. Il fidélise les clients en instaurant une relation de confiance et de partenariat, fondée sur le long terme. La veille commerciale ainsi que la réalisation d’offres en partenariat avec des avant-ventes font également partie de sa fonction Rattaché au Directeur Commercial, vos missions consisteront à : • Développer le chiffre d’affaires (trouver des leads, répondre aux appels d’offre, …) • Fidéliser et fertiliser les comptes existants en développant le CA généré pour chaque client. • Assurer la commercialisation de l’ensemble des solutions de la société : « zéro clients », … • Piloter l’intégralité de la relation commerciale avec vos clients depuis la détection du besoin, participation à l’élaboration de l’offre, la négociation et la conclusion des contrats. • Présenter et adapter l’offre commerciale aux besoins exprimés par les comptes prospectés, • Coordonner le déroulement des affaires avec les différents départements (technique, avant-vente,…), • Assurer une veille concurrentielle des marchés, • Assurer le reporting de votre activité commerciale auprès de la Direction Sa mission s’effectue sur tout le territoire national.

Ingénieur en développement informatique, Gréasque

  • CDI
  • 32 – 40 k€

Rattaché à la Direction Technique, vous prendrez en charge une partie des développements autour de la gamme produits innovants répondant aux axes stratégiques de l’entreprise. La répartition des développements prévisionnels pourra se faire au regard des compétences et appétences respectives, avec l’Ingénieur R&D déjà en poste. Vous aurez ainsi pour principales missions de : – développer les logiciels de gestion de nos lecteurs RFID, et les SDK associés, – développer les logiciels de tests et de qualification interne appropriés. Cependant, vous pourrez être amené à développer des projets spécifiques et ciblés pour des clients de l’industrie (dont aéronautique) ou des clients dans le contrôle d’accès. Enfin, dans le respect des procédures qualités, vous appuierez vos développements par la rédaction des documentations d’architectures logicielles, et des procédures de tests & de qualification.

Technicien SAV, 94000 Créteil

  • CDI
  • 32 – 36 k€

Rattaché(e) au Responsable SAV, vous êtes en charge de la maintenance préventive et curative des produits de la société. Dans ce cadre : – Vous gérez la logistique du matériel et réalisez les actions de maintenance en atelier. – Vous réalisez les interventions SAV sur site ou à distance (France et étranger) et effectuez les réparations. – Vous effectuez le reporting de vos interventions